藍海億觀網2019年11月14日 332
“亞馬遜賣家都知道,并不是所有商品都會有Buy Box(黃金購物車),但Buy Box對銷量又是個非常神奇的存在。專業人士分析,Buy Box”
亞馬遜賣家都知道,并不是所有商品都會有Buy Box(黃金購物車),但Buy Box對銷量又是個非常神奇的存在。專業人士分析,Buy Box可能促成75%以上的亞馬遜銷售總額。
亞馬遜每一條產品listing,在詳情頁右側都有一個框,包含:
1. 產品價格
2. Prime會員權益(Prime Eligibility)
3. 配送服務
4. 產品供應情況(Product Availability)
5. “添加到購物車”和“馬上購買”按鈕
6. 賣家身份(以小字號展示)
同一款產品,每次消費者點擊時,不同賣家共同競爭一個Buy Box。如果消費者稍加注意就會發現,無論何時點擊同一條產品listing,框框底部顯示的可能是同一賣家,但消費者并不關心賣家是誰,他們只考慮是否需要該產品,價格是否合適,以及如何配送。
因此,在消費者不關心賣家身份的情況下,有Buy Box就很重要,對消費者有引導作用。
首先可以確定的是,使用亞馬遜FBA物流的產品自動競爭Buy Box,而且,據藍海億觀網了解,FBA產品可能有更高的幾率贏得Buy Box。
如果賣家選擇不使用FBA物流,需要滿足3大要求:
1. 擁有“專業賣家賬號”
如果是小賣家,只想賺點小錢,“個人賣家賬戶”就夠了,但如果想把生意做大,就要升級為“專業賣家”,每個月支付一些費用,這也是贏得Buy Box必須的。
2. 維持訂單量,方便亞馬遜評估
亞馬遜看重賣家為消費者提供的購物體驗,會根據賣家已達成的訂單情況,分析賣家是否達到亞馬遜要求的服務水平或質量,以此判斷是否有資格獲得Buy Box。
產品至少要有多少訂單量,雖然亞馬遜未明確說明,但可以肯定的是,不同類目有所差異,如果是新手賣家,或產品銷量不多的賣家,可能比較難獲得Buy Box。
3. 良好的銷售指標
亞馬遜會根據賣家以往訂單的表現,來判斷該賣家能否競爭Buy Box,主要考慮三方面:
a. 訂單缺陷率
b. 訂單取消率
c. 延遲發貨率
藍海億觀網的建議是,賣家要盡量把這些指數降到0,避免影響到競爭Buy Box的資格。
登錄賣家中心賬號,進入“管理庫存”頁,選擇“參數(Preferences)”,再選擇“Buy Box eligible”,然后點擊保存。
贏取Buy Box需要賣家日復一日去做,重點是要抓住亞馬遜的主要評判標準:
1. 產品價格。亞馬遜偏向于最低價格的產品,因此,賣家需要持續追蹤競爭對手的產品價格,根據需要作出調整。
2. 評論反饋。亞馬遜看重消費者體驗,如果賣家產品收到差評或評分低,對贏取Buy Box不利。
3. 庫存量。如果賣家庫存充足,隨時可發貨,更有可能贏得黃金購物車。
無論賣家是否覺得公平,Buy Box都是成功的必要因素。總之,賣家先要確保有資格參與競爭,再穩步提高競爭力,拿下Buy Box。(文/藍海億觀網egainnews)文末掃碼,入群與大賣家交流。更多內容,請在各平臺搜索“藍海億觀網”。不得擅自轉載,請聯系我們授權。
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