藍海億觀網2020年09月29日 410
“亞馬遜平臺就像一眾賣家的戰場,賣家們進行這一場沒有硝煙的戰爭。但亞馬遜自營就像是將軍中來了個皇子,還是有特權的。近些年來,亞馬遜的自營品牌一”
亞馬遜平臺就像一眾賣家的戰場,賣家們進行這一場沒有硝煙的戰爭。但亞馬遜自營就像是將軍中來了個皇子,還是有特權的。
近些年來,亞馬遜的自營品牌一直在增長,所占的市場份額越來越多,賣家們都在擔心亞馬遜會利用自己的特權推廣品牌,搶占其它賣家的市場。
什么是亞馬遜自營
亞馬遜自營顧名思義就是亞馬遜自己銷售自己發貨的銷售模式,這種模式下買家不需要繳納稅費,海外轉運費等。
二、怎么區分產品是不是亞馬遜自營
藍海億觀網了解到,目前亞馬遜平臺上的產品主要分為三種,如果是亞馬遜自營的貨就是“shipped from and sold by amazon.com”。如果是“sold by xx and fullfilled by amzon”就是在亞馬遜上的賣家在賣。
三、亞馬遜自營的實力、優勢與問題
亞馬遜自營實力:現在亞馬遜自營的產品愈來愈多,那么它的產品實力怎么樣呢?
藍海億觀網了解到,去年有人對亞馬遜推出的幾百種品牌23000多種產品進行分析,其中最成功的自營品牌是家居用品、電子產品AmazonBasics。
而前十的自營品牌的銷售額占全部自營品牌銷售額的百分之八十一,也就是說除了前十的自營品牌,亞馬遜其他的自營產品并沒有取得很大的成功。
亞馬遜自營優勢:亞馬遜自營在市場中的競爭力極強,這與亞馬遜自營不用支付配送費和傭金,降低了銷售的成本。
亞馬遜可以利用自己的特權,所以買家的數據對亞馬遜來說是透明的,可以根據買家心理開發相應的產品。
亞馬遜自營本身就代表這亞馬遜的品牌形象,極易取得買家的信任。
亞馬遜還可以使用平臺的優勢向供應商極限壓價,獲取更可觀的利益。
亞馬遜自營的問題:藍海億觀網了解到,雖然亞馬遜自營有著平臺優勢,但它的自營產品卻總是產生一些問題,引起許多消費者的不滿。
1.亞馬遜自營產品的質量引起消費者不滿。前段時間,亞馬遜的一些產品被多名民族黨參議員聯名要求下架,這款亞馬遜自營的產品“Amazon Basics”出現了嚴重的自然問題,對民眾的安全有著極大的威脅。
但是亞馬遜僅僅只是對幾款出現過問題的產品進行下架,此后,Amazon Basics仍舊占據在平臺搜索的位置,這引起了很多買家的不滿,表示亞馬遜這是壟斷。
2.亞馬遜自營品牌存在侵權現象。在前兩天9月24日,亞馬遜被美國家居巨頭索拿馬(Williams-Sonama)提起控告,表示亞馬遜剽竊其公司3款椅子的設計,在亞馬遜平臺銷售仿冒品。亞馬遜在被控告后停止了該產品的銷售,不過亞馬遜這剽竊侵權的行為必定會讓它的形象有所下降。
四、亞馬遜自營跟賣
最近幾日,澳洲站出現了跟賣Amazon US,這個跟賣賬戶下還掛靠很多的listing,且沒有feedback欄,買家無法反饋。一位被亞馬遜自營跟賣的賣家在社交網絡分享了自己的故事,表示在發現產品被跟賣后就及時的關閉了亞馬遜物流出口設置,但一個星期過去還是一樣,只好開case投訴,但沒有消息。
賣家該這么應對
1.賣家在發現被跟賣之后第一件事就是開case聯系客服。
2.賣家要堅持自己的標準,只要賣家可以保證自己店鋪的好評率,價格還優惠就可能從亞馬遜的嘴里搶走黃金購物車,甚至獨占。
3.順水推舟,在亞馬遜跟賣自己的產品是,自己產品的銷售排名會提升很多,只要你堅持到亞馬遜離開競爭時,你的訂單將會有很大的提高。而且被亞馬遜跟賣也表示你的產品有很大的潛力,才能被認可。
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