藍海億觀網2020年09月28日 572
“Shopee listing違規分為三類,分別是違禁產品listing、假冒侵權listing以及垃圾刊登listing(spam)。藍海億”
Shopee listing違規分為三類,分別是違禁產品listing、假冒侵權listing以及垃圾刊登listing(spam)。藍海億觀網了解到,違禁產品listing指的是賣家上傳不符合Shopee平臺政策的產品。
假冒侵權listing指的是未授權銷售的產品。
垃圾刊登listing(Spam),指的是設定的產品listing價格、屬性和關鍵字都是錯誤的,或者是listing重復刊登。(文末掃碼入Shopee精英賣家交流群)
Shopee禁止哪些listing在平臺銷售
Shopee禁止銷售的產品listing與國家有關,賣家需要確保銷售的產品符合當地法律。
以下是Shopee賣家在平臺發布listing時,可能犯下的錯誤。
1.listing廣告
Shopee禁止listing廣告,賣家只能在Shopee上傳在該平臺銷售的產品。
Shopee listing中可以包含以下信息:
(1)產品性能;
(2)產品描述,包括顏色、材料、生產廠家等;
(3)產品使用說明;
(4)與產品尺寸相關的信息;
(5)如何批發訂購該產品,或預訂該產品的信息。
Shopee listing中不能包含的內容如下:
(1)Listing中不能包含其他電商平臺或獨立站的鏈接,比如Facebook鏈接或信息、Twitter鏈接或信息、Instagram鏈接或信息、WhatsApp鏈接等等。
例如:
服務或企業廣告
尋找庫存產品、招聘廣告、贊助廣告
同時,listing中不能包含如何聯系賣家,或任何在第三方購買該產品的信息。
如果賣家在Shopee上發布任何形式的listing廣告,就會被Shopee扣分。
2. Switched Listings
Switched Listing是對現有產品listing進行編輯,轉而銷售另一種產品的形式。一些Shopee賣家這么做是為了讓新產品能夠在一開始就有一些好評打底。
但這樣會誤導買家,因此Shopee會提示讓賣家不要發布Switched Listing。
如果賣家不聽勸阻,還是發布Switched Listing,那么listing本身或者listing中的評論review,就會被Shopee刪除,同時賣家還會被Shopee扣分。若賣家不斷創建Switched Listing,其賬號就會暫時被Shopee封號。
如果賣家要銷售新產品,應當刪除舊的listing,創建一個新的listing。
Shopee團隊如何識別Switched Listing
Shopee團隊在檢查Switched Listing時,會注意以下信息:
(1)產品標題和產品圖片;
(2)產品價格和產品描述;
(3)產品類目和產品屬性等
除此之外,還有一些判斷依據Shopee并未公布。
Switched Listing的一些常見問題
Q1:賣家可以將iPhone 6 listing改為iPhone 7 listing嗎?
A1:Shopee不允許賣家這樣做,改變手機型號的產品listing仍然屬于Switched Listing。
Q2:女性T恤與夾克服裝都屬于女性時裝,賣家能將T恤listing改為夾克listing嗎?
A2:不能,這樣也是Switched Listing,Shopee可能會刪除評論或刪除listing,同時賣家也會被扣分。
Q3:如果賣家在手機listing庫存售罄后,將其改為包包listing可以嗎?
A3:不可以,這也是一個Switched Listing,可能會被Shopee刪除,同時賣家會被扣分。
Q4:賣家可以改變現有產品listing的顏色嗎?
A4:可以。這不會被認為是Switched Listing,因為產品本質上是不變的。
Q5:賣家可以把模特A的照片換成模特B嗎?
A5:可以。Shopee允許賣家編輯現有listing的產品圖片,在不改變產品的情況下,可以更換產品圖片。
藍海億觀網獲悉,Shopee賣家還可以定期更新產品信息,只要產品基本相同,就不會被Shopee扣分、刪除listing或封號。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews)文末掃碼加入Shopee精英賣家交流群,對接跨境電商優質資源。沃爾瑪、Coupang、Wayfair 、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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