近日，亞馬遜更新了一項(xiàng)新的功能——自動(dòng)退貨處理功能。此功能是可選的，亞馬遜賣(mài)家可以在自動(dòng)退貨處理清單中，選擇需要退貨的產(chǎn)品。

自動(dòng)退貨處理功能的好處

1. 自動(dòng)退貨處理功能是專(zhuān)門(mén)為不使用亞馬遜物流的賣(mài)家而設(shè)計(jì)的，該功能不僅可以提高運(yùn)營(yíng)效率，更重要的是可以改善亞馬遜買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)。萬(wàn)一亞馬遜買(mǎi)家要求退貨，自動(dòng)退貨處理功能便會(huì)幫助亞馬遜賣(mài)家自動(dòng)接收退貨訂單，從而減少亞馬遜買(mǎi)家的等待時(shí)長(zhǎng)。

2. 如果亞馬遜賣(mài)家提供無(wú)需退貨，只需退款的服務(wù)，而客戶要求退還SKU，那么，在提交退貨請(qǐng)求后，客戶將立即從亞馬遜賣(mài)家帳戶中獲得全額退款，亞馬遜賣(mài)家無(wú)需進(jìn)行任何操作。

3. 如果退貨成本與商品價(jià)格相比不合算，此功能就大有用途了。一般來(lái)說(shuō)，亞馬遜賣(mài)家都希望賣(mài)家能保留產(chǎn)品，而不是將產(chǎn)品退還回來(lái)。通過(guò)自動(dòng)退貨處理功能，亞馬遜賣(mài)家可以根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格，退貨原因，產(chǎn)品類(lèi)別，退貨窗口（ return window ）或四個(gè)因素的組合，自行設(shè)定退貨規(guī)則。

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