亞馬遜或eBay——賣(mài)家應(yīng)該選哪個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)？ 許多人會(huì)傾向于選擇亞馬遜，因?yàn)閬嗰R遜獨(dú)步天下，但在美國(guó)，就幾乎快拿下電商半壁江山。相比之下，eBay要弱小很多。但是，eBay也有許多獨(dú)到之處，有著亞馬遜沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。本文從兩個(gè)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)、用戶(hù)基數(shù)、市場(chǎng)份額、收費(fèi)體系、限制條款等方面，進(jìn)行深度解讀。

或者現(xiàn)在就是亞馬遜的天下？這些備受熱議的話(huà)題已經(jīng)在網(wǎng)上流傳了一段時(shí)間。因此我們將進(jìn)行深入對(duì)比，為您和其他賣(mài)家找到更合適的電商平臺(tái)。

 亞馬遜的優(yōu)缺點(diǎn)

eBay的優(yōu)缺點(diǎn)

亞馬遜VS  eBay：市場(chǎng)份額及營(yíng)收額

賣(mài)家入駐亞馬遜或eBay平臺(tái)之前，了解這些電商平臺(tái)的市場(chǎng)份額、消費(fèi)者基數(shù)類(lèi)型等更多信息是明智的做法。僅就美國(guó)來(lái)說(shuō)，亞馬遜銷(xiāo)售額幾乎占全美電商銷(xiāo)售總額50%，僅僅第三方賣(mài)家就貢獻(xiàn)了1600億美元。自2018年12月起，每月活躍消費(fèi)者數(shù)達(dá)到3.1億，瀏覽數(shù)達(dá)到2.061億?？傊?，至少可以肯定的是，亞馬遜的市場(chǎng)份額是巨大的。

另一方面，自2019年第二季度起，eBay有1.82億活躍用戶(hù)。Statista一份報(bào)告顯示，去年，eBay公司的年凈收入為107億美元。

亞馬遜與 eBay： 用戶(hù)量和全球排名

亞馬遜和eBay是電商領(lǐng)域的引領(lǐng)者。兩者都有良好的訪(fǎng)問(wèn)量、跳出率以及平均訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)。其中，較低的跳出率意味著60%以上顧客訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)頁(yè)面達(dá)到一頁(yè)以上，并且亞馬遜和eBay平臺(tái)的平均訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)令人震驚（亞馬遜為6分23秒，eBay為6分10秒），對(duì)eBay來(lái)說(shuō)，主要原因是消費(fèi)者一直關(guān)注著自己參與的拍賣(mài)，而對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)，可能是其身臨其境式的購(gòu)物體驗(yàn)留住了消費(fèi)者。

自2018年第四季度起，亞馬遜占有56.1%的電商訪(fǎng)問(wèn)者市場(chǎng)份額，位居美國(guó)第一，而eBay占19.7%，位居第二。

 為何選擇亞馬遜銷(xiāo)售？

如今，亞馬遜銷(xiāo)量 50%以上通過(guò)第三方賣(mài)家取得。亞馬遜成立于1994年，這些年不斷發(fā)展，已成為大家最喜歡的電商平臺(tái)，而今，其價(jià)值已超過(guò)沃爾瑪、梅西百貨、科爾示百貨和好市多公司總和，且最近被評(píng)為最具價(jià)值的上市公司。

亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品幾乎涵蓋每一個(gè)類(lèi)別，公司致力于成為全球最以客戶(hù)為中心的公司，使消費(fèi)者能夠在線(xiàn)上買(mǎi)到一切物品。如果報(bào)道可信，亞馬遜于2019年8月6日估值為9018.8億美元，而現(xiàn)在估值已接近1萬(wàn)億美元。簡(jiǎn)單地說(shuō)，亞馬遜在2019年以及未來(lái)幾年內(nèi)發(fā)展沒(méi)有放緩的跡象。

成為亞馬遜賣(mài)家之前，請(qǐng)記住，亞馬遜是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商平臺(tái)，除了其他第三方賣(mài)家外，您還必須與亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

 為何選擇eBay銷(xiāo)售？

多年來(lái)，eBay因其現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)和固定價(jià)格模式而出名。表面看來(lái)亞馬遜遠(yuǎn)勝eBay，但其實(shí)這兩個(gè)平臺(tái)有各自的成功之處。如今，eBay在電商領(lǐng)域仍就強(qiáng)大，因擁有1.82億活躍客戶(hù)基數(shù)而感到自豪。

賣(mài)家可以從eBay的古玩、翻新產(chǎn)品、二手產(chǎn)品或全新產(chǎn)品做起。在eBay上做銷(xiāo)售的最大好處在于，如果賣(mài)家不確定產(chǎn)品的價(jià)格，可以利用eBay的現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)價(jià)格模式，看看消費(fèi)者愿意花多少錢(qián)在這個(gè)產(chǎn)品上，唯一要注意的是定一個(gè)賣(mài)家和消費(fèi)者都認(rèn)可的起拍價(jià)。

如果賣(mài)家認(rèn)為eBay是個(gè)合適的電商平臺(tái)，那么就要考慮銷(xiāo)量高的產(chǎn)品有哪些，比如體育集換式卡牌每2秒售出一張，而電視機(jī)或家用聲卡產(chǎn)品每3秒售出一臺(tái)，對(duì)于智能機(jī)、手表以及時(shí)尚飾品等，消費(fèi)者每5秒購(gòu)買(mǎi)一次。和亞馬遜一樣，賣(mài)家在eBay上設(shè)立、運(yùn)營(yíng)店鋪是收費(fèi)的，但是，eBay銷(xiāo)售收費(fèi)非常低，根據(jù)產(chǎn)品分類(lèi)、價(jià)格和格式有所不同。開(kāi)店前，請(qǐng)先查看清楚eBay的銷(xiāo)售收費(fèi)情況。

賣(mài)家費(fèi)用：eBay 與 亞馬遜

每次產(chǎn)品賣(mài)出之時(shí)，亞馬遜或eBay 都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)收費(fèi)，因此選擇任一電商平臺(tái)前，賣(mài)家需要考慮兩大平臺(tái)的銷(xiāo)售收費(fèi)情況，算出哪一個(gè)平臺(tái)能賺取最大的利潤(rùn)。

eBay上的賣(mài)家需支付：

Listing升級(jí)費(fèi)用（可選）——如果賣(mài)家想給產(chǎn)品添加副標(biāo)題、字體加粗等，以此突出產(chǎn)品listing，就需要付升級(jí)費(fèi)用，具體金額取決于產(chǎn)品價(jià)格、listing持續(xù)時(shí)長(zhǎng)以及格式，為確定總費(fèi)用，建議賣(mài)家使用eBay費(fèi)用計(jì)算器。

亞馬遜為賣(mài)家提供兩種方案：

亞馬遜FBA服務(wù)費(fèi)用顯然高于eBay，但這一服務(wù)物有所值，因?yàn)閬嗰R遜負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品的一切事項(xiàng)，包括倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、產(chǎn)品運(yùn)送事宜，減輕了FBA賣(mài)家的負(fù)擔(dān)，但是，如果賣(mài)家不使用亞馬遜FBA服務(wù)，在產(chǎn)品包裝和處理上需要耗費(fèi)更多資金。在亞馬遜上做銷(xiāo)售的最大好處在于賣(mài)家可以隨時(shí)選擇使用FBA服務(wù)。

可對(duì)比以下產(chǎn)品在兩個(gè)平臺(tái)的費(fèi)用：

上述例子清楚表明，亞馬遜上家具和手表的總盈利高于eBay，但是從凈利潤(rùn)率來(lái)看，兩者之間的差別非常小。賣(mài)家也可自行使用其他產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，在經(jīng)過(guò)對(duì)比權(quán)衡亞馬遜和eBay優(yōu)缺點(diǎn)之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者都可使賣(mài)家獲益。

亞馬遜 與 eBay：哪一平臺(tái)擁有更多工具？

賣(mài)家選用電商平臺(tái)時(shí)，該平臺(tái)提供的附加銷(xiāo)售工具是一個(gè)重要的考慮因素。然而，亞馬遜和eBay都無(wú)法（免費(fèi)）提供此類(lèi)工具。

eBay提供店鋪分析和賣(mài)家成功資源等工具，但需付費(fèi)使用，而亞馬遜沒(méi)有店鋪分析、社交媒體整合等工具，也無(wú)法為賣(mài)家提供成功的建議或資源。

亞馬遜之所以缺乏附加銷(xiāo)售工具，原因可能是公司創(chuàng)立目的在于為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。雖然如今亞馬遜為賣(mài)家提供非常好的服務(wù)，比如亞馬遜FBA、詳細(xì)的業(yè)務(wù)報(bào)表以及其他，但是在早些年里，賣(mài)家銷(xiāo)售工具并不是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的主要部分。

亞馬遜限制性規(guī)定

亞馬遜有一項(xiàng)限制政策，該政策要求賣(mài)家在商品listing上的說(shuō)明必須準(zhǔn)確，并符合所有的貿(mào)易規(guī)定，對(duì)于任何聲稱(chēng)能治療或治愈健康問(wèn)題的產(chǎn)品，賣(mài)家均不得銷(xiāo)售。簡(jiǎn)而言之，賣(mài)家必須提供準(zhǔn)確的信息，不得過(guò)分夸大產(chǎn)品的功效。

對(duì)某些類(lèi)別產(chǎn)品，比如膳食補(bǔ)充品、酒、武器、電子產(chǎn)品等，亞馬遜還有附加限制條款。上架產(chǎn)品之前，賣(mài)家需仔細(xì)閱讀限制條款，以免賬戶(hù)被凍結(jié)。

eBay亞馬遜限制性規(guī)定

eBay也有銷(xiāo)售限制，旨在阻止無(wú)良賣(mài)家利用eBay平臺(tái)做出不道德行為，但這些限制從未公開(kāi)過(guò)。一般情況下，新賣(mài)家每月銷(xiāo)售上限為10件商品、500美元，證明賣(mài)家的合法和可靠性后，若能輕松滿(mǎn)足客戶(hù)需求，則eBay會(huì)放寬銷(xiāo)售限制。這一措施不是為了限制可靠賣(mài)家，而是為了阻止不誠(chéng)實(shí)賣(mài)家的業(yè)務(wù)發(fā)展。

除此之外，eBay起草了受限制或禁止商品清單，如果賣(mài)家不確定具體包含哪些商品，請(qǐng)務(wù)必查看該清單。賣(mài)家還需牢記的是listing政策，圍繞鏈接、文案、圖片等作出說(shuō)明，賣(mài)家需遵守這些規(guī)定，才能在eBay上銷(xiāo)售產(chǎn)品。

結(jié)語(yǔ)：每個(gè)電商平臺(tái)都有利有弊，而比較亞馬遜和eBay這兩個(gè)數(shù)一數(shù)二的在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)，就像是在兩個(gè)蘋(píng)果中做比較，很難決定誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)。在幫助新手賣(mài)家提高產(chǎn)品銷(xiāo)量這一方面，亞馬遜做得很好，而eBay給賣(mài)家空間，能夠自由定制自己的產(chǎn)品listing，設(shè)計(jì)生動(dòng)的廣告，相比亞馬遜中規(guī)中矩的listing，eBay賣(mài)家自主設(shè)計(jì)的listing不僅能夠吸引顧客，也能促進(jìn)商品銷(xiāo)量，總體費(fèi)用也比亞馬遜更低。（藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng) egainnews）更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诟髌脚_(tái)搜索并“藍(lán)海億觀(guān)網(wǎng)”，關(guān)注并訪(fǎng)問(wèn)我們。