受疫情影響，世界各國的人民紛紛轉向網上購物。但在日本，電子商務的滲透率一直很低，根據政府統(tǒng)計數據，2018年只有7%的交易是在網上完成的。不過，在這個特殊時期，可能會有更多人接觸電子商務，等疫情結束后，日本將會有更多的人投入電子商務行業(yè)。

藍海億觀網了解到，日本政府一直在推廣無現金支付，鼓勵企業(yè)嘗試新的銷售方式。目前中國有五分之一的零售業(yè)是在網上進行的，而日本的網上購物率遠遠落后于美國和中國，如果有更多的人投身電商行業(yè)，這對政府是個好消息。

東京等大都市地區(qū)進入緊急狀態(tài)

本周早些時候，安倍晉三宣布東京和其他大都市地區(qū)進入緊急狀態(tài)。

除了一些便利店和重要服務機構還在繼續(xù)營業(yè)，優(yōu)衣庫服裝所有者——迅銷公司、百貨商店運營商三越伊勢丹控股有限公司、以及其他的賣家紛紛響應，暫時關閉了實體店或是縮短營業(yè)時間。

樂天表示，近幾個月的網上銷售額高于上年同期的收入。

迅銷在本周的財報發(fā)布會上表示，目前的情況對電子商務行業(yè)來說，是一個巨大的機遇，雖然在航運和物流等方面遇到了些麻煩，但電子商務銷售額毫無下降的趨勢。

即便如此，不斷增長的網上銷售額也不太可能彌補實體店銷售的損失，更不用說經濟衰退對消費的寒蟬效應了。

大多數賣家表示，他們正在為未來的艱難時期做準備。

Seven & I Holdings Co.是一家便利店運營商，它表示正在考慮推出新的服務，比如縮短店內購物時間的系統(tǒng)等。

一旦危機解除，人們是否還會堅持進行網上購物。

3月中旬的一份調查顯示，在20-70歲的受訪者中，只有10%的人在網上購物。東京的感染病例約占日本確診人數的四分之一，大多數人在他們居住的車站附近購物，這比網上購物來的更快更容易。但在4月份可能會因為疫情病例的增多，導致人們考慮網購的因素上升。

雖然地方當局沒有強迫商家關門，但許多商家在周末自愿關閉店面或縮短營業(yè)時間。谷歌的交通數據分析顯示，上個月東京的銷售額與往常相比下降了63%。

甚至疫情爆發(fā)之前，百貨商店運營商3月份的銷售額就出現了兩位數的下降，與之相對的，網上銷售額卻出現了增長，其中美容產品的銷售額尤為出色。

服裝銷售商United Arrows Ltd.當月的網上銷售額增長24%，實體店銷售額下滑了39%。有消費者表示在網上能找到很多實體店沒有的商品，包括現在急需的口罩等防護用具，這些需求也會促使消費者和投資者持續(xù)關注電商行業(yè)。

疫情促進了無現金支付。雖然長期以來，日本消費者和賣家一直偏好現金支付，但現在網上促銷活動盛行，更重要的是人們都害怕被傳染，避開使用紙幣硬幣的無現金支付自然得到了促進。

藍海億觀網獲悉，日本以前的突發(fā)事件，比如2011年日本東部地震，就導致了消費者改變購物方式，轉向網上購物，提高了電子商務的市場份額。

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