雖然全球范圍內的新型冠狀病毒爆發已經對零售業產生了影響，但為了滿足人們的需求，電子商務行業的勢頭更加強勁。Naqel Express是一家成熟的物流公司，它表示將繼續全力支持供應鏈，滿足所有交付要求，及時向沙特王國、海灣國家和世界各地的所有客戶發貨。同時在此過程中，該公司遵守衛生部提供的所有準則。

藍海億觀網了解到，全球速賣通是Naqel Express在中東地區的主要合作伙伴之一，為那些對安全防護產品、家居與園藝、電腦與辦公室、家居裝飾產品有強烈需求的家庭和工作室，提供所有必要的產品。

全球速賣通和Naqel Express的合作關系

Naqel Express支持全球速賣通在中東地區的業務。主要業務對象是沙特阿拉伯和阿聯酋。Naqel Express和全球速賣通合作，向全球速賣通在該地區的客戶提供“貨到付款”。Naqel Express覆蓋了該地區的每一個城市、城鎮和村莊，使速賣通的客戶能夠收到產品。

送貨上門

Naqel Express是唯一擁有自己的專用清關設施，可以24小時快速通關的跨境電子商務快遞公司。Naqel Express運營著自己的專用區域網絡，擁有3500多輛車，可以在該地區實現快速運輸。

由于該地區地址系統的復雜性，以及該地區極度炎熱的事實，該地區對于送貨上門服務的需求很高。

通常，送貨的阻礙與收貨人不接電話有關。Naqel Express開發了一系列工具，使快遞員能夠與收貨人溝通，發送個性化的短信給收貨人，以確定交貨地點，提示他們收貨。

最后，該公司還要求每一個收貨人通過發送給他們的鏈接，對服務質量進行反饋。每周日，管理團隊都要審查所有的客戶投訴，以便采取措施糾正。

由于冠狀病毒，很明顯消費者身上攜帶的現金越來越少。Naqel Express為每位快遞員配備了移動銀行刷卡機，消費者可以用借記卡支付。

Naqel Express是向該地區每個城市、城鎮村莊消費者提供服務的重要補給線，該公司已獲得當局的特別許可，可以在隔離區和宵禁時間送貨。

安全保護措施

Naqel Express非常重視員工和消費者的健康和安全。當新聞報道新型冠狀病毒爆發的消息時，Naqel Express立即對所有進入沙特阿拉伯的國際貨物實施了“紫外線掃描”，殺死了大部分的細菌和病毒。

所有員工都必須戴上口罩和手套。該公司還為所有快遞員配備了足夠的洗手液。此外，還鼓勵快遞員推廣使用銀行卡機，而不是接受現金。每筆交易后，所有的銀行卡機器都要進行消毒，以減少感染風險。

Naqel Express制定和實施了健全的健康和安全程序。為了盡可能確保員工和消費者的健康和安全，每一位員工都接受了相關要求的培訓。進入Naqel Express工廠時，每個員工都必須接受體溫檢測。

每個設施每天都要用消毒劑清洗，每周進行兩次專業消毒。

作為預防措施，所有主要城市都設立了獨立的員工宿舍。如果發現員工感染，他將被送到那里隔離，直到醫療援助為止。目前所有的員工都安然無恙。

給消費者的建議

藍海億觀網了解到，該公司給消費者的建議只有一個，盡量使用銀行卡。這是為了減少病毒傳播的風險，不用現金交易，消費者也可以選擇在線支付。

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