藍海億觀網2019年08月08日 375
“跟賣屢禁不絕。近日,某亞馬遜運營小達向藍海億觀網反饋,其亞馬遜產品listing遭到惡意跟賣,銷量閃崩。公司狠狠回擊跟賣者之后,又被反打一耙”
跟賣屢禁不絕。近日,某亞馬遜運營小達向藍海億觀網反饋,其亞馬遜產品listing遭到惡意跟賣,銷量閃崩。公司狠狠回擊跟賣者之后,又被反打一耙,結果自己的亞馬遜店鋪又被玩死了。整個劇情曲折而苦澀。眾所周知,防跟賣之利器,便是完善是產品體系,打造自有品牌。此為,行之有效的“陽謀”。
不過,在“陽謀”奏效之前,用幾個小“陰招”,以毒治毒,也不失為治理跟賣的權宜之計。 為此,藍海億觀網采訪了幾位資深的“防跟”操盤手,為“苦跟”已久的賣家們奉上幾個清理跟賣的小“陰招”。
“最開始的時候,其實只是普通的跟賣listing,就是簡單地差評,降價跟賣而已,我們都能解決。但次數多了,我們老板就氣不過,找人gank一波,直接把對方的店鋪搞死了。”小達說,故事到這里挺解氣的,跟賣方煩不勝煩,最終被搞垮。但沒想到這并不是故事的結局,而是故事的開始!
個把月后,小達所在公司的產品接連收到亞馬遜侵權投訴,全店鋪被封殺。因為公司產品沒有注冊品牌,小達認為,應該是之前趕走的跟賣者,對產品進行惡意test buy,直接搞垮公司的店鋪。
至此,雙方殺得兩敗俱傷,故事也告一段落。小達一方面對跟賣者有說不盡的怨念,一方面對老板不重視品牌注冊也十分無奈。
小達所在公司的故事雖然簡短,但反轉意外不斷,勝在夠精彩。并且,由此引出的對跟賣者的探討也值得我們深思。大部分賣家在對待跟賣者抱著較大的惡意,也有部分賣家能較為冷靜地闡述自己對跟賣的態度。
“祝所有跟賣者Si一戶口本。”深圳賣家Tony毫不忌諱地表達了自己對跟賣者的惡意。他認為自己辛辛苦苦把listing優化,排名靠前,結果跟賣者毫不費力地就在listing下跟賣,導致自己的銷量雪崩式下滑,跟賣者卻坐享其成,真是讓人恨得牙癢癢地。
相對的也有賣家十分冷靜,認為合法跟賣并沒有什么問題。
東莞某工廠跨境電商部門副理Andy就認為,合法跟賣,是沒有錯的。
“亞馬遜是允許跟賣,但不允許侵權。客觀地講,允許跟賣能倒逼大家重視自己的知識產權,這個是一種趨勢。以后沒有自己知識產權的賣家會被淘汰的,怨念會越來越大的,但是這沒有什么用,對自身發展沒什么好處。”Andy說,被跟賣者怨念再大都沒用,是他們自己沒有知識產權,應該反思一下自身的原因。
亞馬遜上的合法跟賣,需要符合兩個條件:一是產品必須完全一致;二是跟賣的產品必須為無品牌、沒有在平臺上備案的產品。只有滿足這兩個條件,亞馬遜才會認定你是合法跟賣。
因此,建立自己的品牌,是杜絕跟賣的王道。
但正奇相輔,陰陽相佐才是致勝之道,該玩點“陰招”的時候,請千萬不要客氣!
對于小賣家、新手賣家來說,沒有條件做自己的產品,沒有條件備案,是否就要完全放棄,或者任由別人跟賣?也不一定。
深圳某第三方服務公司的員工Cindy就給出了兩個比較可行的“陰招”,能夠行之有效地解決跟賣。
Cindy告訴我們,如果遭到難纏的跟賣,發警告信,做test buy都沒太大效果的情況下,可以試試半夜修改listing的詳情,替換掉圖片等,然后暫停自己產品的銷售。等跟賣者不知不覺出單之后,消費者就會發現產品跟listing的描述不符合,跟賣者會遭到消費者的自然投訴。
Cindy還舉例了,有些跟賣者會設置自動調價功能,你的產品價格下調,他的產品會自動跟著下調。遇到這樣的跟賣者,依舊是利用半夜的時間,將自己的價格調到成本價以下,然后暫停產品的銷售。之后找人(需要花錢)大批量購買對方成本價以下的產品,一次性買斷貨(也可找服務商合作),讓跟賣者血虧到底,虧光底褲。
PS:有需要趕跟賣的賣家,可以掃描底部二維碼,跟觀哥聯系。
當然,以上兩種手段也伴隨著不小的風險,如同小達所在公司那樣,可能遭到跟賣者的反撲報復。
但總體來說,在短時間內能夠起到一定的效果。不過,藍海億觀網認為,運用需要謹慎,因為無論是改listing還是做底價,都會冒著listing修改帶來的風險,之后的出單量可能會波動甚至大幅下滑。
而且暫停銷售也面臨著亞馬遜listing排名下滑,利潤空損的風險。再加上花錢找服務商或者自己找人刷評、購買,都要支付較為高昂的費用,風險不小,是兩敗俱傷的方法,不到萬不得已,還是謹慎使用。
藍海億觀網認為,當賣家做到一定體量的時候,都會開始往上游走,自建品牌,有能力者甚至會自建工廠。亞馬遜上競爭力最強的一批賣家,都有自己的貨源渠道,Andy公司的產品正是自己找工廠做的,而不是1688上的公模,因此從未被跟賣過。事實可能也正如Andy說的那樣,沒有自己知識產權的賣家,最后會被淘汰出這個行業。
因此,相對于花費時間精力、資金,冒著風險去趕跟賣,我們更希望大家能夠找到自己的貨源渠道,打造自己的品牌,讓品牌順利出海。(文/藍海億觀網 陳鍵彬)g更多精彩內容,請在各渠道搜索我們,并訪問官網。
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