這意味著，未來亞馬遜平臺上有兩種算法，一種是COSMO算法，一種A9算法。

「藍海億觀」認為，隨著這一算法的誕生，亞馬遜踏入了AI電商時代，賣家將面臨巨大的變局。亞馬遜通過測試后稱，COSMO算法對頂部的搜索導航欄進行優化后，使產品銷售增長了 0.7%。

COSMO算法與亞馬遜傳統的A9算法的最大差異是，COSMO算法可以挖掘用戶的意圖。

A9算法根據一條產品鏈接（listing）的轉化率、搜索相關性、滿意度和復購率來決定其排名的先后。

這可能導致一個情況，顧客要購買某些帶著個性化功能或個性化款式的商品時，卻發現不計其數的爆款標品充斥在搜索結果頁上，因為這些標品過往購買的人多，其轉化率、滿意度和復購率往往比小眾垂直的商品更高，因此就排在前面了。

在這種情況下，顧客的第一感覺就是“找不到自己想要的商品”，只得變換關鍵詞重新搜索一遍乃至多遍。在此過程中，顧客往往會有一種受阻礙的挫折感，這種挫折感，就是一種不好的顧客體驗。

COSMO算法誕生后，改變這一情況。

COSMO算法通過LLM（大語言模型）分析用戶行為的潛在意圖，將A9算法的【搜索- 商品】升級為【搜索 - 商品-意圖】（Query - Product - Intent】。

比如，一個孕婦想要購買一雙鞋子，在亞馬遜的搜索框里搜索“孕婦鞋”，A9算法會基于轉化率和復購率等推薦的“孕婦鞋子”未必符合“孕婦的具體需求”，而COSMO算法會基于大語言模型中存儲的大量“人類常識”以及詢問“用戶購買或共同購買的原因”，分析得出“防滑等功能對于孕婦的重要性”，從而推薦了防滑鞋等能夠抓住孕婦需求痛點的產品。

「藍海億觀」認為，無論亞馬遜的算法如何改，如何如何增加，它依然會圍繞著“顧客第一”的原則來展開，即一切都是向顧客（買家）的利益傾斜，一切都是為了讓顧客省時省力地找到自己想好的商品。我們賣家只要緊緊咬住這一點，做好產品，服務好亞馬遜的顧客，亞馬遜就會給我們更多流量和訂單。（藍海億觀）