藍海億觀網2024年01月25日 0
“Temu推出半托管有何用意?它至少為了解決或者優化兩個問題:”
Temu推出半托管有何用意?它至少為了解決或者優化兩個問題:
一、配送時效問題: Temu的配送時長大約需要7-10天的時間。目前,Temu體量大到了可以跟亞馬遜掰手腕的程度,但亞馬遜以其快捷的物流配送作為護城河,穩固地抵御住了Temu的沖擊。
亞馬遜Prime會員的配送速度一般為1-2天,普通用戶2-5天的配送時長,而Temu不僅相對于亞馬遜劣勢明顯,也相對于有菜鳥物流支撐的速賣通,在履約方面存在劣勢。
目前,Temu的干線物流與極兔、云途等物流服務商合作,而尾程配送則與UPS、DHL等合作。
顯然,Temu的物流受制于第三方。
「藍海億觀」認為,Temu要在短期內構建作為基礎設施的物流,是有很大的難度的,然而,配送速度慢,對電商生態的傷害是很大的。
有賣家算了一筆精細的賬,一個電商包裹的履約時效超過7天后,每增加1天,就會提升2個百分點的退貨比例。
另一個賣家則做了相反的統計,使用確保實效的物流服務之后,其店鋪產品的好評率明顯上升,而在法國、西班牙市場的產品復購率提升了約20%。
圖/某電商平臺的差評情況
因此,時效慢,對于Temu來說,是一個巨大的包袱,嚴重影響了其增長速度,也讓它無法甩開手腳跟亞馬遜、速賣通等平臺正面對決。
為此,Temu想出了一招,推出了“半托管”,即直接利用賣家的海外倉商品,讓賣家直接在本地發貨,并處理售后服務,直接省去國內頭程及干線物流兩大流程,大大提高履約速度。
二、SKU豐富度問題: 全托管模式下,大部分賣家在國內發貨。由于Temu全托管模式慘烈的比價機制以及微薄的利潤,不少供貨商望而卻步,或半途退出,這很不利于豐富Temu平臺上的SKU,更不利于繁榮其生態。
為此,Temu推出半托管,吸引在海外有存貨的賣家入局。
對于做亞馬遜等平臺的賣家來說,在海外備貨是常規操作,某些貨物單個SKU可能有兩三百件。然而,這些貨物有時會出現滯銷,那么,Temu推出半托管后,它完全可以作為一個低價處理存貨的渠道。
這對于Temu來說是一件美事——讓賣家在其他平臺去跑,跑不動了,隨之低價接盤。
因此,從本質上來看,Temu的半托管是閹割版的半托管,它還是定價權握在自己手上的一種全托管。
「藍海億觀」認為,速賣通的半托管是其全托管相對應的一個獨立模式,而Temu的半托管僅僅是其全托管“補丁”而已,因此,它無法像其全托管一樣,成為一個獨立的“王炸”。(億觀分析組)
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