藍海億觀網2022年03月01日 0
“亞馬遜平臺上,第三方賣家售假、賣盜版產品的案例很多。 不僅如此,亞馬遜本身也被當作是“售假群體”中的一員,因為它通過“Sold and Shipped by Amazon”模式,源源不斷地提供假貨、欺詐性商品、復制品。”
亞馬遜平臺上,第三方賣家售假、賣盜版產品的案例很多。
不僅如此,亞馬遜本身也被當作是“售假群體”中的一員,因為它通過“Sold and Shipped by Amazon”模式,源源不斷地提供假貨、欺詐性商品、復制品。
(圖源:amazon.com)
當然,不排除其中很多都是正品,但不可否認的是,亞馬遜同時也成為了假貨產品的直銷商。
亞馬遜規定的政策,與平臺實際情況是不一致的。
亞馬遜規定,第三方賣家在其平臺上銷售的產品必須是正品,嚴禁銷售假冒產品。而實際情況是,仿冒品、欺詐性商品、復制品、偷來賣的商品在亞馬遜平臺極為常見,非常普遍。
藍海億觀網了解到,在亞馬遜平臺上,超過50萬個賣家品牌都在與假貨產品作斗爭,這足以證明亞馬遜平臺上假貨產品的嚴重性,到了令人震驚的地步。
此外,全球知名的假貨監管機構The Counterfeit Report,在亞馬遜上發現了超過130萬的假貨、欺詐品、復制品,僅為一小部分商標所有權人,就移除了82.3萬+假貨產品。
來看一下具體的假貨例子。
1. 存儲記憶卡
ADATA(威剛)是來自臺灣的一個內存應用產品品牌,其產品線并沒有“32 GB microSDXC記憶卡”這一款產品,然而,亞馬遜卻在其全球站點上架了這款產品,成為直銷商,還允許第三方賣家銷售。
據了解,該產品銷量達到10萬+,同時遭到了商標所有者的數十起假貨投訴,但亞馬遜一直選擇忽視不管。
不僅僅是這個產品,亞馬遜平臺上還有很多其他假冒的存儲卡產品,如下圖所示,制造商的產品線中沒有沒有這些產品,所以可斷定為假貨。
有些亞馬遜賣家只是借用業內知名品牌的聲譽來獲得銷量,但有些賣家,其銷售的假貨內存卡可能會安裝病毒、惡意軟件或按鍵抓取器,導致消費者用戶丟失數據、圖像、密碼,甚至是損壞設備。
(圖源:The Counterfeit Report)
2. 鋰離子電池
2021年1月,美國消費者產品安全委員會發布警告,提醒消費者不要使用單個的18650電池。
藍海億觀網了解到,亞馬遜也禁止賣家銷售任何種類的單個鋰離子電池。
然而,亞馬遜自己卻是假貨電池、危險電池的直銷商,對于買家用戶受傷案例、訴訟、消費者投訴也不管不顧。
雖然沒有超過3800mAh容量的18650鋰電池,但仍然很容易就可以找到亞馬遜在售的假貨電池產品,如下圖(還號稱超大容量)。
(圖源:The Counterfeit Report)
相關產品listings的銷量甚至已經超過34萬,有些listings竟然還帶有“Amazon's Choice(亞馬遜精選)”的標識。
對于第三方賣家在其平臺上銷售假貨、賣侵權產品,亞馬遜(包括其他電商平臺)一直辯稱,他們不應該承擔直接責任或次要責任。
亞馬遜繼續在法律豁免的“保護傘”下逃避責任,同時對假貨、復制品、第三方賣家的欺詐行為視而不見。
亞馬遜只想要成為消費者心中的首選購物網站,對于假貨賣家給消費者、合法賣家、品牌賣家和制造商造成的損害,卻漠不關心。
總結,雖然亞馬遜規定不允許第三方賣家售假,但必須承認,“售假”是亞馬遜平臺比較嚴重的一個問題。
(文/跨境電商藍海億觀網 Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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