近日，有賣家反饋稱，他突然收到亞馬遜發(fā)來的警告郵件。

據(jù)了解，郵件中亞馬遜表示他們檢測到該賣家店鋪銷售的一件或多件商品存在可疑買家評價。

同時，為了保護平臺消費者不被這些不真實的買家評論所欺騙，亞馬遜將會降低涉嫌違規(guī)商品在站內(nèi)搜索結(jié)果頁面和促銷渠道中的曝光率。

“亞馬遜還稱我的賣家賬戶不會受到影響，但是這些假的買家評價會被亞馬遜刪除。”該賣家稱。

另外，這位賣家還表示，這是他運營亞馬遜店鋪多年以來，第一次收到這樣的郵件，雖然亞馬遜強調(diào)不會封禁他的賬號，但他還是擔心平臺秋后算賬。

對此，一位賣家表示，亞馬遜目前對于賣家刷單行為的判罰有四個等級，由輕到重依次為降低listing曝光量、涉嫌違規(guī)listing下架、店鋪被封、品牌被封。

他還建議各位賣家盡量避免違規(guī)操作，來保證店鋪能夠正常運營。

“第一次收到這個郵件的賣家，一般都只是警告一下，不要再去做一些違反平臺政策的操作，半年之后后臺的警告標識會自動消失。”一位賣家認為。

那么，店鋪收到此類警告郵件之后，如何應(yīng)對？

業(yè)內(nèi)人士王某表示，亞馬遜降低listing曝光量之后，對于賣家而言訂單量肯定會有所下降，訂單量減少，listing排名權(quán)重都會降低，從而產(chǎn)生一系列連鎖反應(yīng)。

他建議賣家在此期間，努力提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，適當將一些站內(nèi)或站外廣告，來彌補曝光量下降所帶來的問題。

目前《藍海億觀網(wǎng)》了解到，有越來越多的國內(nèi)賣家反饋他們都收到了類似警告郵件，懲罰方式也是相同：降權(quán)限流。

但是，這些賣家都有一個共同點，就是近期或是以往存在過刷單行為。

現(xiàn)如今，對于國內(nèi)賣家而言，平臺政策不斷趨緊，應(yīng)當盡量違規(guī)操作，才能避免這些風險。

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