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黑五掃蕩:深圳大賣家又一品牌店被封,亞馬遜曾給過機(jī)會

藍(lán)海億觀網(wǎng)2021年11月28日 124

系統(tǒng)已設(shè)置臨界點,一觸發(fā),就大面積掃蕩

在旺季之際,又一個大賣家旗下的品牌又被封號了。

該品牌為Mo***,歸屬于深圳某大賣家,主營空氣凈化器、加濕器、投影儀、刀具等商品。
目前, Mo***的品牌店處于不可售狀態(tài),包括凈化器、加濕器在內(nèi)的多個產(chǎn)品,已無法銷售。

業(yè)內(nèi)人士透露,該賬號是在黑五之前的11月18日就被封了,近日才引起了外界的注意。
文末掃碼,入純賣家交流群,手動篩選,精英人脈
據(jù)一位深圳跨境電商資深人士稱,近來,許多大賣家被封號。另一家一線大賣家今年損失嚴(yán)重,在5月以來的封號潮中,已經(jīng)被封了一大批店鋪。
6-7月,其三大主力品牌被亞馬遜封禁,且前前后后共封掉了7成店鋪,共300多個,相關(guān)凍結(jié)的資金超過了6000多萬。封號導(dǎo)致的其第三季度的銷售收入,同比去年減少超過74%。
該賣家主打電源類、藍(lán)牙音頻類、小家電類、電腦 手機(jī)周邊類、個護(hù)健康類等消費電子產(chǎn)品。
其中,幾個品牌在分別在個字的類目中,打出了都已經(jīng)打出了相當(dāng)?shù)挠绊懥Γ⒃?020年,整個跨境電商業(yè)務(wù)創(chuàng)下了近50億的營收。
然而,該大賣家對亞馬遜非常依賴,其50億的營收中,大約有40多億來自亞馬遜。
因此,亞馬遜掃掉一批賬號后,對該大賣家的打擊非常大。
對于六七月份的封號潮,亞馬遜亞馬遜全球副總裁 Cindy Tai曾表示,除此前廣受關(guān)注的濫用評論、虛假評論等行為之外,封號的原因還包含偽造身份、行賄(與第三方灰產(chǎn)合作)、銷售非法產(chǎn)品等不合規(guī)行為。
依照亞馬遜官方的說法,對于這些被封的品牌,亞馬遜在之前給過機(jī)會,跟他們都有過溝通。
一些賬號之前被封過的,但是他們已經(jīng)提交了不會再違規(guī)的方案或行動計劃,然而,這些賣家又再次犯規(guī),因此亞馬遜這次徹底了封禁掉一批品牌,包括許多大賣家。
這些曾經(jīng)依賴亞馬遜崛起的品牌,如今又被亞馬遜從空中“擊落”,真是令人唏噓。
黑五前夕封號、刪評潮,達(dá)到閾值就掃蕩
實際上,黑五前夕被封號的,不僅僅只有這一大賣家,而是一批賣家也被封號了。
不少賣家反饋稱,在黑五前夕,他們收到平臺發(fā)來的警告郵件:涉嫌操縱產(chǎn)品銷量、評論或排名。這些賣家被封的店鋪,既有美國站的,也有歐洲站的。
一位賣家的十多個店鋪同時出事。被封號后,幾十萬資金全部被凍結(jié)在內(nèi)。
一位賣家表示,他的賬號是在半夜被封,而且運營了有三年時間,在此之前也收到過操縱評論的警告,沒有封號,他也就沒有進(jìn)行申訴。
一位賣家法國站店鋪收到操縱銷量的通知,接著,歐洲全站點的店鋪被停用了。其店鋪是全新的,在旺季的關(guān)鍵時期出事了,很遺憾地錯過了黑五。
業(yè)內(nèi)人士稱,最近亞馬遜對于賣家刷單風(fēng)控再次升級,被再次掃到,那么,店鋪被封是大概率事件。
目前來看,這些被封賣家賬號即便申訴成功,也需要一兩個月的時間,更何況現(xiàn)在平臺還正處于“嚴(yán)打期間”。這個時間周期,幾乎完美的避開了“黑五網(wǎng)一”。
除了封號,許多賣家的評論被刪掉了很多一位賣家一夜之間,掉了400多個評論。
最令不少賣家難過的是,刪掉的幾乎是好評,剩下差評,非常醒目地留在頁面上。
一位賣家將美國和墨西哥站點的評論,同步到到加拿大站,總共3700個評論,一直沒有刷單,但是最近評論一直掉,每個星期掉40-50個左右。
該賣家推測,可能一些買家的賬號刷過單了,給自己留的評論,也被刪了。

一位賣家指出,每次旺季前或者大促銷前,都會刪掉一批評論。這個在系統(tǒng)上已經(jīng)設(shè)置好的,以店鋪評論或者其他經(jīng)營行為為維度,設(shè)置一個界限或者一個閾值,一旦達(dá)到這個閾值,系統(tǒng)就會開啟新一輪的行動。
因此,許多賣家感到很冤枉,不是賬號被誤封,就是評論被誤刪。
一位賣家稱,完全純白帽運營,沒有刷單,也沒有上Q&A的店鋪,也被判定為操作評論,也被封了。
除過機(jī)刷和定制的Review被刪,部分自然留評也慘遭毒手。“沒有刷單,都是存在好幾年的真實評論都被刪了。”一位賣家表示。 
結(jié)語:跨境路上不易,希望大家收獲多多。 如果錯過了黑五,希望網(wǎng)一能夠大豐收。(跨境電商第一線)

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