亞馬遜平臺(tái)90%的人買東西都會(huì)查看評(píng)論，特別是亞馬遜QA，因?yàn)镼A是以用戶的角度出發(fā)的，對(duì)產(chǎn)品發(fā)出提問，看回答是否是用戶想要的答案，以此來更加了解產(chǎn)品，不管是質(zhì)量還是功能等等，QA到底是什么，今天我們就來聊聊有關(guān)QA問題。

QA很常見，在國內(nèi)的購物平臺(tái)比如淘寶也有，大多數(shù)用戶購買東西都會(huì)翻看評(píng)論，如果發(fā)現(xiàn)有差評(píng)，或者負(fù)面評(píng)論特別多的，就不會(huì)考慮購買產(chǎn)品，QA一定程度上很影響買家的判斷力。

什么是亞馬遜QA

說簡單點(diǎn)QA就是客戶關(guān)于產(chǎn)品的一個(gè)問答品臺(tái)，所有的問題都是買家提問的，然后賣家回答買家的疑問，高質(zhì)量的QA就和review一樣，數(shù)量越多質(zhì)量越高，對(duì)于產(chǎn)品的排名就會(huì)越靠前越有幫助，同時(shí)對(duì)于listing也很重要。

亞馬遜QA條件

1、賣家不可以自問自答，必須是買家進(jìn)行提問，賣家不能提問，買家提問，然后由賣家回答。

2、評(píng)論的時(shí)候語言要規(guī)范，而且語句要通順，關(guān)鍵詞也不能堆砌。

3、QA提問是有限制的，需要購買滿50美元的買家，才可以進(jìn)行QA提問，不是任何人都可以提問的。

亞馬遜QA怎樣提升

1、賣家用自己手中的買家賬號(hào)進(jìn)行提問，同時(shí)要注意IP問題；

2、可以找服務(wù)商幫忙提問；

3、購買VPS，以國外IP身份，以買家身份提問；

4、有國外朋友親戚，可以幫忙讓提問；

5、可以找安全的刷單模式，但是一定要遵循亞馬遜規(guī)則不能違規(guī)，而且數(shù)量不能太多，基本要和review數(shù)量一直，要不然會(huì)顯得太假。

亞馬遜QA問題可以修改或者刪除嗎

QA問題如果沒有人回復(fù)的話，是可以刪除或者修改的，但是答案是不能刪除的；對(duì)于已經(jīng)回復(fù)了問題的答案，賣家是不可以刪除和修改的。

賣家發(fā)現(xiàn)如果有差評(píng)，可以采取稀釋評(píng)論的方法，把負(fù)面評(píng)論壓下去，用正面的評(píng)論來引導(dǎo)客戶。

作為賣家來說首先要做好listing頁面的優(yōu)化工作，因?yàn)楦哔|(zhì)量的亞馬遜QA可以提升產(chǎn)品的排名，只有當(dāng)listing最基礎(chǔ)的頁面做好，才能保證產(chǎn)品的銷量。

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