Jumia最近發布了第一份非洲電子商務報告Jumia Africa e-Commerce Index 2021，分享了從廣泛的消費者數據中收集的細節，揭示了疫情期間網購的趨勢。報告顯示，更多消費者購買日常消費品，而非電子產品。

快速消費品和美容產品的銷售發生了最顯著的變化。它們占整個平臺總商品價值的57%。這一比例高于2019年的44%。

藍海億觀網了解到，報告還顯示，Nairobi（內羅畢）是肯尼亞在線快遞數量最多的城市，其次是Mombasa（蒙巴薩）和Kiambu（基安布）。

一、Jumia買家習慣改變，消耗品銷售增加

Jumia報告稱，隨著買家習慣的改變，消耗品的銷售增加。

自2020年3月疫情首次爆發以來，Jumia已將零售服務擴展到肯尼亞農村地區。自那以后，Jumia將全國的取貨站數量增加了一倍，目前已超過1000個，為買賣雙方提供了便利，并降低了30%的運費。對消費者來說，這是一個受歡迎的舉動，尤其是在網上購物轉向購買日常必需品的情況下。

Jumia Kenya首席執行官Sam Chappate說，在肯尼亞，網上購物一直落后于其他，疫情改變了消費者的行為。現在越來越多肯尼亞人考慮在網上購物。這是電子商務行業的一個重要轉變，成為肯尼亞人日常生活中更重要的一部分。

根據聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）的數據，到2025年，非洲的互聯網業務，包括位于數字經濟核心的電子商務，將為非洲的GDP增加1800億美元。

二、Lagos是Jumia Nigeria訂單量最多的城市

該報告中尼日利亞的部分顯示，Lagos（拉各斯）是Jumia Nigeria物流網絡訂單量最多的城市。

Jumia尼日利亞站有超過1.1萬名賣家，51%的賣家是女性。81%的尼日利亞人通過智能手機在線購物，19%的人通過臺式電腦訪問在線平臺。

Jumia Nigeria首席執行官Massimiliano Spalazzi表示，自新冠肺炎疫情爆發以來，許多企業已經加入Jumia，以保持他們的企業運行和增長。消費者使用Jumia來滿足他們的日常需求，也在平臺上尋求方便和有競爭力的價格。

藍海億觀網獲悉，電子商務在疫情期間發揮了重要作用，為企業和它們所服務的社區提供了解決方案。Jumia與各種品牌和組織的合作，使中小企業能夠與數百萬消費者在線聯系。

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