“近期亞馬遜對賣家的庫容下狠手,不少賣家庫容都遭到不同程度的壓縮。一位賣家反饋,自己的庫容從最開始的13萬,被連續壓縮,最近庫容被砍到只剩下5萬,被砍掉了8萬。另一位賣家則反饋,他的庫容一周內被“連砍兩刀”。“周一被砍了1萬庫容,今天(周三)”

近期亞馬遜對賣家的庫容下狠手,不少賣家庫容都遭到不同程度的壓縮。
一位賣家反饋,自己的庫容從最開始的13萬,被連續壓縮,最近庫容被砍到只剩下5萬,被砍掉了8萬。
另一位賣家則反饋,他的庫容一周內被“連砍兩刀”。
“周一被砍了1萬庫容,今天(周三)又被砍了5000,都不知道今年要怎么做了。”
據該賣家表示,客服對他解釋是,一個季度要對產品進行一次大更新,所以近期會對賣家的庫容進行“調整”。
另一位賣家則被亞馬遜“恩威并施”。據其反饋,周一的時候,賣家庫容突如其來地增長了1000,賣家原本還挺高興。沒想到今天(周三)就被砍掉3萬,直接從“從天堂墮入地獄”。
“最大的傷害莫過于先給你希望,然后再無情地剝奪它。”
據業內人士盤點,此次“庫容驟降”,波及面非常廣,幾乎達到了“全網都在降庫容”的程度。這波“砍庫容”的操作,可能也反映出了亞馬遜在倉儲管理上遇到了問題,倉儲建設速度跟不上賣家增長速度。
不過,也有知情人士透露,盡管在封號和庫容下降的雙重打擊下,深圳某個大賣家依然為圣誕節備貨3000萬。看來還是大賣家的戰斗力更強一些,承受壓力的能力也更突出。
▌供應商被迫“接盤”賣家庫存
亞馬遜對賣家庫容下狠手,也影響了賣家的銷量,間接地對供應商產生了影響。
許多賣家在庫容受限和銷量不暢的雙重打擊下,只能委托工廠清貨,有人甚至打算賣完這波庫存后就收手“逃離亞馬遜”。
據一位供應商反饋,最近有諸多同行遇到了被賣家退單的情況,一些公司采購人員,其任務也從原本的“壓價買貨”,轉變成了如何將產品賣給工廠。
一位美容儀供應商反饋,有客戶付了定金,做好了貨后,直接不要了,無論是貨還是定金。
“今年真的太難了,還有好幾個客戶的貨,現在堆在工廠里都不提出去。”該供應商說,同行都在感慨,最大的目標就是“活下去”,大部分工廠都在虧錢。
另一位供應商則表示,最近在給亞馬遜客戶備貨,結果剛剛接到通知,說貨不要了。這個客戶還比較良心,賠償了違約金給供應商。但問題是,這個客戶的產品不是常規產品,找到下家的可能性很小。
如今,這批貨壓死在倉庫里,給工廠的庫存造成了極大的壓力。
一位亞馬遜賣家更是反饋,其競爭對手是一家深圳的頭部大賣家,如今也有好幾萬單的產品在供應商那里,沒能出貨。這家頭部大賣家在海外亞馬遜倉庫的庫存,估計今年也清不完。跨境電商賣家“賣不動貨”,將產品退還給工廠的事情并非新鮮事。此前有服裝賣家反饋,2020年找工廠拿了3萬件貨物,價值大概100萬元左右。結果因為產品過季等緣故,賣家將這批貨原封不動退還給工廠,直接導致工廠不再給賣家供貨。“退貨當天,園區正好停電。貨物從樓上搬到樓下,等到了工廠之后,再從樓下搬上樓,把大小伙子都給累趴了。”賣家說,因為此次退貨,有三個男生扛怕了,第二周直接離職。無論是庫容限制,還是近期的大賣家封號,對賣家造成嚴重打擊的同時,也進一步將壓力轉嫁給了供應商。這一切的根源,還是在亞馬遜這個平臺上。面臨2021年如此大的變數和波動,已經有不少賣家躍躍欲試,在為退出亞馬遜平臺做準備。外媒報道,從今年6月份開始,自行車零配件公司Pacific Northwest Componen(以下簡稱PNC)的產品,就陸續從亞馬遜上下架了,至今該公司已經全面退出亞馬遜。據介紹,PNC在亞馬遜上的銷量,占到了其總營收的20%-30%,這就意味著放棄亞馬遜這個渠道,公司將損失不小。Aaron Kerson作為該公司的創始人,表示,對于退出亞馬遜平臺的決定,他一點也不后悔。關于退出亞馬遜的原因, Kerson解釋,疫情以來物流成為了他最頭疼的問題,因為他的產品大部分是從亞洲進口,原本45天就能到貨,如今至少要200天才可以。另外,今年以來,亞馬遜一再減少Kerson的庫容,使得其公司品牌發展受到了嚴重限制。與大多數中國賣家相比,Kerson是幸運的,因為PNC有自己的獨立網站,并且經過Kerson的運營,其獨立站的銷量還不錯。但是,多數來自中國的亞馬遜賣家,卻沒有這樣的好運。“公司倒了能再創業,亞馬遜如果沒了,我真不知道能干什么。”一位亞馬遜賣家無奈表示,即便“姐夫”對自己“百般虐待”,他仍然只能將其當做“初戀”。該賣家從畢業就入行,做了幾年運營人員之后,自己單干創業,吃到了亞馬遜發展期間的不少紅利。小十年的時間,賣家都在鉆營亞馬遜運營技巧,對亞馬遜以外的其他平臺、其他渠道,十分陌生。面對如今大封號、庫容下降等諸多問題的時候,賣家也想過是否該“收手”了,但奈何盤點自己的能力,除了做亞馬遜之外,真的不知道還能做什么。深圳賣家伍先生表示,今年亞馬遜平臺動蕩,許多人都在嘗試布局獨立站,他也不例外。但是嘗試了幾個月之后,伍先生收獲的只有“一地雞毛”。主要有以下幾個原因:●獲取流量的成本過高,500美元廣告扔進去,一點水花都見不到;●不具備SEO能力,在亞馬遜等平臺上,可以通過各種手段獲取平臺流量,但自己做獨立站,此前的技能完全用不上;●不是所有的產品都適合做獨立站,甚至可以說,適合做獨立站的產品,本身并不適合放在亞馬遜上賣,只會傻傻地將亞馬遜產品照搬獨立站,自然做不好選品;●通過建站工具搭建的網站,產品上架規則跟亞馬遜等平臺完全不同,摸索了半個多月才成功上傳一個產品。雖然獨立站和亞馬遜都在跨境電商行業中,但雙方在經營理念和體系上有著非常不一樣的思維。首先,亞馬遜重產品,輕店鋪,賣家哪怕只經營好一個產品,都能活得不錯。深圳某大賣公司負責人曾向《藍海億觀網egainnews.com》透露,只要把一兩個產品經營好,通過亞馬遜一年賣一兩個億不是問題。但是,放到獨立站上就不一樣了。如果說亞馬遜重產品,需要賣家有“專注力”,那么淘寶系重店鋪,就需要賣家對整個店鋪進行通盤維護,不是做好一兩個產品就可以的。而獨立站,需要的卻是對整個網站的思考,從產品布局,到網頁設計,再到流量獲取等等。跟在亞馬遜上“賣貨”所需要的技能天差地別。更大的問題,還是流量問題。這是阻礙賣家“逃離亞馬遜”的“罪魁禍首”。誠如上文伍先生所說的,在各類社交媒體上投放500美元廣告下去,一點水花都見不到。但是這些錢如果放在亞馬遜廣告上,能夠立竿見影地奏效。“亞馬遜等平臺,形成的流量是閉環流量,消費者進來之后,如果沒有完成一次購買行為,會有‘心里空蕩蕩’的感覺。”資深行業人士Jason告訴《藍海億觀網egainnews.com》,消費者一旦進入亞馬遜平臺,其目的性是很強的,就是要買到自己心儀的產品。選擇進入亞馬遜這個平臺,看中的就是亞馬遜的某個特質。這也是社交媒體在恐懼的,流量一旦進入亞馬遜之后,就像進入“黑洞”一樣的原因所在。根據SimilarWeb數據顯示,亞馬遜80%以上流量來自于直接訪問和自然搜索。這就意味著消費者進入亞馬遜之后,就“出不來”了,下回訪問根本不用點擊社交媒體廣告。但是,在社交媒體上投放的廣告,面向的確實普羅大眾,形形色色的人都有。點擊廣告的人多,但真正有購買商品欲望的人,可能非常少。在這種情況下,賣家會發現,廣告費燒得飛起,但效果卻差強人意。“簡單說,亞馬遜平臺已經對流量進行了一次篩選,進入平臺的消費者,本身就是有很強的購物欲的。”Jason說。所以,賣家習慣了亞馬遜上那種花一兩美元就有流量,花十幾美元、幾十美元就有銷量的打法后,轉頭做獨立站,會發現非常“困難”。許多獨立站賣家,前期砸廣告費是幾十萬、幾百萬地砸,還未必有效果。這樣的開銷,亞馬遜賣家真的不一定接受得了。“亞馬遜平臺里,有現成的流量。但是自己做獨立站,就要考慮流量來源的問題。所以,還真別羨慕獨立站的‘自由’,那都是花了‘大代價’換來的。”一位資深亞馬遜賣家說,“逃離亞馬遜”之后,才會明白流量有多珍貴。在平臺上賣貨,就好比在飯店吃飯,廚師已經將食物準備好了,你需要做的,只是將端上來的菜夾到自己的碗里,再送到自己的口中。賣家需要付出的,是這頓成品飯菜的飯錢。從亞馬遜轉賽道做獨立站,就好比一個完全不懂廚藝的人,忽然要自己做飯一樣。各式各樣的社交媒體、搜索引擎,就是菜農。你挑選你要的食材是什么,然后要自己動刀切菜(設置鎖定流量投放范圍),還要自己做飯(將流量引入獨立站)。一個吃慣“外賣”的人,忽然需要自己做飯,肯定不習慣,做出來的飯菜前期肯定也不好吃,甚至不能吃。今年僅5-8月份,亞馬遜上就有近8億的訪問量,這些都是“自來水”,不需要賣家額外操心的。但如果是獨立站,別說是8億,完全就是從“0”開始。這也就是賣家一旦離開平臺,自己單干獨立站的時候,就會各種“水土不服”的最主要原因。7月15日,亞馬遜推出了“品牌引流獎勵計劃(Brand Referral Bonus)”,以鼓勵賣家從谷歌、Facebook、TikTok等社交媒體、搜索引擎平臺將流量引入亞馬遜品牌上。此舉被許多人認為,是亞馬遜上的流量,已經不足以分配給越來越多的賣家。事實上,Facebook、谷歌等流量主,也都在限制進入亞馬遜等大平臺的流量。包括每年對各種Coupon群組的封殺等等。但總歸,在亞馬遜上能夠以較小的花費,獲得較大的流量。賣家對亞馬遜的“依賴”,也就難以避免了。想要“逃離亞馬遜”,還是先考慮好,自己的團隊是否具備引流的能力吧。(文/藍海億觀網egainnews)