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亞馬遜店鋪產(chǎn)品被惡意添加違禁詞,導致listing變狗!

藍海億觀網(wǎng)2021年08月06日 344

近日,有賣家反映,他的產(chǎn)品被人惡意添加違禁詞導致鏈接變狗。據(jù)悉,這位賣家所銷售產(chǎn)品類別為電子產(chǎn)品,被人在modelnumber處添加了幾個關于毒蘑菇和毒品的描述詞,導致listing被亞馬遜判斷為毒品而變狗。之后,該賣家將上述違禁詞刪除,但

近日,有賣家反映,他的產(chǎn)品被人惡意添加違禁詞導致鏈接變狗。

據(jù)悉,這位賣家所銷售產(chǎn)品類別為電子產(chǎn)品,被人在model number處添加了幾個關于毒蘑菇和毒品的描述詞,導致listing被亞馬遜判斷為毒品而變狗。

之后,該賣家將上述違禁詞刪除,但客服表示catalog number也有違禁詞。

目前,這位賣家表示他一直找不見這個屬性,模板上也沒有,尋求客服幫助,客服表示他們也無法更改。

對此,一部分賣家表示,如果是被人惡意修改添加違禁詞,需要先將這些違禁詞修改回來,如果還有可以開case詢問客服,讓客服幫忙處理。

另有一位賣家表示,既然已經(jīng)知道是哪些詞有問題,就先用模板刷新,再開case聯(lián)系客服,讓客服再幫你確認一下,一般情況下都會恢復正常。

還有一位從業(yè)者認為,應該是你的listing被人用VC賬號修改了,丟失了listing編輯權,雖然后臺顯示你已經(jīng)更改好了,但是listing并沒有修改,可以通過服務商VC賬號修改一下。

那么,賣家在哪些情況下產(chǎn)品listing會突然變狗?

1.一些不良賣家利用listing全球共享漏洞,在其他一些小的站點上架對手美國站的主鏈接,之后在上傳過程中故意填寫一些違禁詞,這樣就會使對手美國站的產(chǎn)品listing遭遇亞馬遜審核或者直接變狗。

2.利用VC賬號去惡意篡改修改競爭對手listing信息,例如添加一些違禁詞來觸發(fā)亞馬遜對該listing審核。

3. 例如部分賣家在注冊品牌時只注冊一個大類,但隨著后面店鋪不斷發(fā)展會衍生銷售其他類別產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品并沒有同步注冊。

這樣會給競爭對手機會,他們會直接搶注你的商標,之后發(fā)過來向亞馬遜平臺投訴你侵權,這種情況不僅listing會變狗,后期申訴也會變得很困難。

 除過上述幾點之外,賣家在運營店鋪時也要遵守平臺政策,如果產(chǎn)生違規(guī)行為并被亞馬遜發(fā)現(xiàn)的話,也會導致listing直接變狗。

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