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注意!沃爾瑪已更新多個API頁面,改善賣家使用體驗

藍海億觀網(wǎng)2021年06月16日 214

假期購物旺季即將到來,沃爾瑪團隊為了給賣家提供支持,提升賣家使用體驗,最近也對多個API(應(yīng)用程序界面)進行了大量更新和調(diào)整,包括發(fā)布全新的

假期購物旺季即將到來,沃爾瑪團隊為了給賣家提供支持,提升賣家使用體驗,最近也對多個API(應(yīng)用程序界面)進行了大量更新和調(diào)整,包括發(fā)布全新的API Analytics Dashboard頁面,以及Item Spec v4.2。

最大的調(diào)整,應(yīng)該是Listing Quality API,方便賣家瀏覽、更改整個產(chǎn)品目錄的listing的質(zhì)量。

1. 監(jiān)測和提高整個目錄的listing質(zhì)量

去年,沃爾瑪新發(fā)布了多個工具,幫助賣家提升listing質(zhì)量、增加內(nèi)容和曝光度,另外還幫助賣家解決售后問題,為賣家提供最新流行趨勢和理由。

有賣家反饋,自從使用沃爾瑪?shù)倪@些新工具以來,無論是listing曝光,還是銷售額,都立即增長,而且是明顯的增長。

這些工具都可以在Listing Quality Dashboard找到,使用免費,之前賣家需要前往Seller Center后臺,手動更新以提高listing質(zhì)量,以及整體的listing quality score(listing質(zhì)量分數(shù))。

而現(xiàn)在,直接進入Listing Quality系統(tǒng),就可以用一系列API工具,快速發(fā)現(xiàn)、診斷l(xiāng)isting質(zhì)量問題。

首先,使用Item Listing Quality Details API,根據(jù)listing質(zhì)量詳情來篩選產(chǎn)品,還可以使用產(chǎn)品title、產(chǎn)品類型或是SKU碼等篩選項,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量分數(shù)、內(nèi)容分數(shù)、問題和產(chǎn)品績效進行查詢,甚至可以隨時限制退貨數(shù)量。

其次,是Seller Listing Quality Score API,訪問多項計分制的指標,來衡量產(chǎn)品listing的質(zhì)量,包括offer、內(nèi)容、評分、評論和售后質(zhì)量。在分數(shù)查詢時,可以先排除流行暢銷品和可使用WFS物流的產(chǎn)品。

第三,Categories with Listing Quality Issues API,只需簡單一步,即可知道哪些產(chǎn)品listing有問題,是哪一款產(chǎn)品,屬于哪個類目和次類目,同樣地,最暢銷產(chǎn)品或可以使用WFS物流的產(chǎn)品既可以包括在內(nèi),也可以排除在外。

2. 組織和管理訂單、產(chǎn)品庫存變得更容易

對沃爾瑪賣家而言,業(yè)務(wù)最核心的部分可能就是產(chǎn)品庫存和訂單這兩個了。

所以,沃爾瑪對訂單、庫存和報表API進行了更新,甚至增加了一些功能,確保賣家做好運營工作。

比如,沃爾瑪對Get All Orders API進行了一系列的調(diào)整,讓賣家能夠獲得有關(guān)訂單的更多詳情:

a. 訂單追蹤新增“Delivered”狀態(tài),讓賣家快速了解某個訂單是否已被識別為到達收貨地址

b. 新增查詢參數(shù)lastModifiedStartDate和lastModifiedEndDate,讓賣家可以根據(jù)“上次修改的日期和時間”來篩選訂單,方便查詢最近有更新的訂單,包括訂單狀態(tài)、發(fā)貨日期、承運人、追蹤碼和追蹤URL鏈接的更新。

藍海億觀網(wǎng)了解到,如果賣家有運營多個沃爾瑪物流中心(即ship nodes),現(xiàn)在使用新增或更新的庫存API,也可以更輕松追蹤商品庫存情況:

a. Single Item Inventory by Ship Node:計算單個產(chǎn)品SKU在一個或多個沃爾瑪物流中心的庫存

b. Update Item Inventory per Ship Node:更新單個產(chǎn)品在一個或多個沃爾瑪物流中心的庫存

c. Bulk Item Update:更新某個SKU在沃爾瑪所有物流中心的庫存

另外,賣家也應(yīng)該要注意到一個新參數(shù)availToSellQty,讓賣家可以查看每一個物流中心的可售庫存。

最后是報表API。

之前,沃爾瑪賣家每日只能獲取一次報表數(shù)據(jù),在設(shè)定的時間預(yù)生成。

而現(xiàn)在,可以通過新的On-request Reports API申請產(chǎn)品報告,15-45分鐘即可生成,具體看報告的復(fù)雜程度。(跨境電商新媒體-藍海億觀網(wǎng)egainnews  Riley HuangCoupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網(wǎng)推廣、電商培訓和孵化等服務(wù),請聯(lián)系我們。不得擅自改寫、轉(zhuǎn)載、復(fù)制、裁剪和編輯全部或部分內(nèi)容。

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