藍海億觀網2021年05月27日 197
“剛剛,亞馬遜發布公告稱,從5月25日起,SFP自發貨賣家可以將默認訂單處理時間設置為“1個工作日”,通過縮短訂單處理時間,加快發貨,從而提升”
剛剛,亞馬遜發布公告稱,從5月25日起,SFP自發貨賣家可以將默認訂單處理時間設置為“1個工作日”,通過縮短訂單處理時間,加快發貨,從而提升買家的購物體驗,以及滿意度。
當然,這是亞馬遜為賣家提供的更多選項,賣家可以根據自己的實際運營能力、發貨能力,來設置訂單處理時間。
消費者都喜歡配送速度快的產品和服務,他們更有可能選擇預計配送時間更快的產品,而且,藍海億觀網了解到,預估配送時間快的產品,也更有可能出現在產品詳情頁的Featured Offer版塊,獲得更多的曝光。
之前,亞馬遜對于SFP自發貨標準運輸訂單,默認的訂單處理時間是2個工作日,而現在,賣家可以將“2個工作日”改為“1個工作日”,也就是說,向消費者承諾在其下單后,1個工作日內可發貨。
訂單處理時間和默認訂單處理時間是什么意思?
訂單處理時間,就是賣家在接到消費者訂單后,需要多少時間(多少天)來完成商品的揀選、包裝和寄出操作。
訂單的預估發貨時間,是根據訂單處理時間來決定的。
而默認的訂單處理時間,是適用于賣家整個賬號級別的,也就是說,店鋪所有產品都使用這個默認的訂單處理時間,除非賣家對某個或某些產品進行另外的設置。
賣家現在可以把賬號的默認訂單處理時間設置為1個工作日,或者2個工作日,這不會影響那些單獨設置了另外的訂單處理時間的產品。
不過,藍海億觀網獲悉,只有注冊了Pro Seller(專業賣家)計劃的賣家,才可以編輯和更新他們的默認訂單處理時間,Individual Seller(個人賣家)還沒有這個權益。
如何更新默認的訂單處理時間?
登錄亞馬遜Seller Central后臺操作,按照以下步驟:
1. 在“Settings”菜單下,點擊“Shipping Settings”;
2. 在“Shipping Settings”頁面,導航到“General Shipping Settings”標簽頁;
3. 鼠標滑到“Handling Time”,然后點擊“Edit”按鈕;
4. 選擇“1 Day”或“2 Days”,最后點擊“Save”按鈕保存。
對于剛剛加入SFP計劃的新賣家,默認的訂單處理時間直接設置為“1個工作日”,賣家之后可以選擇改為“2個工作日”。
設置“1個工作日”處理訂單,對訂單履行有何影響?
如果賣家的訂單處理時間設置為“1個工作日”,也就是說,預估發貨日期是接單后第二個工作日,賣家要確保自己有能力在這么短時間內發貨,這樣才能滿足亞馬遜對于LSR(Late Shipment Rate,延遲發貨率)的規定和要求,不會出現延遲發貨的情況,否則會影響賣家的賬號健康。
某一款產品,如何設置更長的訂單處理時間?
如果某個產品需要更長的時間來處理訂單,賣家可以把訂單處理時間設置得長一些,登錄Seller Central,通過Manage Inventory頁面即可操作,這適合單件產品操作,如果是有批量產品需要更新設置,可以通過上傳Inventory Excel files文件來操作。(跨境電商新媒體-藍海億觀網egainnews Riley Huang)Coupang、Wayfair 、沃爾瑪、MercadoLibre等平臺入駐,品牌文案策劃及全網推廣、電商培訓和孵化等服務,請聯系我們。不得擅自改寫、轉載、復制、裁剪和編輯全部或部分內容。
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