藍海億觀網2021年04月15日 79
“在本次2021年的春季更新中,促銷工具的“上新”備受關注。針對促銷刊登推出的自動管理活動功能與替代無編碼優惠券的編碼優惠券,都是賣家期盼已久”
在本次2021年的春季更新中,促銷工具的“上新”備受關注。針對促銷刊登推出的自動管理活動功能與替代無編碼優惠券的編碼優惠券,都是賣家期盼已久的新功能。今天,我們就為大家詳細介紹這兩個新推出的促銷工具。
自動管理活動功能,讓促銷刊登更便捷
促銷刊登(Promoted Listings)是非常受賣家歡迎的促銷工具,不過,對于“上新”速度特別快的賣家來說,每天為大量的刊登設置和維護促銷刊登就需要耗費大量的時間精力,差錯率也隨之上升。隨著自動管理活動(Automated Campaigns)新功能在2021年4月推出,這個難題將迎刃而解。
使用自動管理活動這個新功能,賣家可以自動從促銷刊登活動中添加或移除刊登,并根據賣家設置的規則調整所有刊登的廣告費率。對于每天有大量新刊登并且手動創建新的“促銷刊登”的賣家來說,這個功能可以大大提高效率。
那么,如何設置自動管理活動呢?有四個步驟:
Step1
在賣家中心選擇“營銷(Marketing)”選項卡,并從下拉菜單中點擊“促銷刊登”。點擊頁面右上角的“創建活動(Create Campaign)”按鈕,然后選擇右側的“創建規則(Creating Rules)”選項。
Step2
使用價格、分類等過濾工具創建規則,以確定對哪些物品刊登進行促銷。如果賣家希望對所有的刊登進行促銷,可以將過濾工具留空,直接進入到下一步,然后啟動活動即可。eBay系統將會在賣家創建刊登后自動對所有刊登進行。
Step3
選擇一種廣告費率策略,未來所有參加促銷活動的刊登都將自動適用這一策略。賣家可以選擇“自動適用建議的廣告費率” (Automate suggested ad rates),也可以選擇“適用單一的廣告費率”(Set a single ad rate)。
如果賣家選擇“自動適用建議的廣告費率”,活動開啟之后,eBay系統會一直自動為每個刊登建議每日適用的廣告費率。建議的廣告費率可能會隨著賣家的業務表現、競爭情況和平臺變化而變化。eBay系統還會會每天審查更新情況。在這個選項下,賣家還可以設置廣告費率上限,以確保廣告費率不會超過自己的預算。 此外,賣家還可以基于eBay建議的廣告費率設置一定程度的上調或下調,讓自己的費率更有競爭力。
如果賣家選擇“適用單一的廣告費率”,那么賣家所有符合條件的刊登都將自動使用這個設置好的單一廣告費率。不過,我們一般不建議選擇單一廣告費率,而建議賣家在“自動適用建議的廣告費率”選項下將這個單一費率數值作為廣告費率上限。通過這種方式,賣家的廣告費率不超過該數值,但是建議的廣告費率低于這個數值的時候,就可以適用建議的廣告費率,節省廣告投入預算。
Step4
在活動啟動之后,賣家所創建的規則將用于確定對哪些刊登進行促銷以及采用何種廣告費率策略對它們進行促銷,eBay系統將根據賣家設置的規則自動添加或移除物品刊登。
Tips
對于已經上線的活動,是否可以設置自動管理規則?
很遺憾,不可以。賣家只能根據上述四個步驟來創建自動管理活動,已經上線的活動不能再設置自動管理規則。
在自動管理活動啟動之后,是否還可以對規則進行修改?
賣家可以修改自動管理活動中所設置的廣告費率策略,但不可以修改針對哪些刊登可以參與這次活動而設置的規則。如果想對哪些刊登可以參加活動做修改,可以先結束已經開啟的促銷刊登活動,然后根據新的規則創建新的活動。
編碼優惠券,讓促銷更靈活可控
優惠券(coupon)是促進買家盡快下單以及重復購買的有力“武器”,以往只有eBay平臺能夠通過系統向買家發放各種優惠券,賣家并不能自行向買家發放優惠券。這次春季更新,則突破了這個限制,將發放優惠券的權力也給到了賣家——借助新的編碼優惠券(coded coupon)工具,賣家也可以自行向買家發放優惠券了!
自2021年春季起,eBay將在賣家專區的“營銷(Marketing)”選項卡中向店鋪賣家正式推出編碼優惠券,取代以前提供的無編碼優惠券(codeless coupons)。賣家可以使用編碼優惠券工具創建自定義折扣代碼,并在eBay站點上的多個位置(比如物品刊登、購物車和結賬頁面上)公開分享優惠券信息,也可以通過自有的營銷渠道將優惠券發放給特定的買家群體。獲得優惠券的買家可以在結帳時使用,eBay不會為此收取任何費用。
舉例來說,賣家可以在物品刊登、購物車和結帳頁面上顯示“SAVETODAY2021” 折扣代碼,向買家提供5美元的折扣,吸引買家下單。
賣家還可以使用賣方中心“訂單(Orders)”選項卡中的“打印編碼優惠券”選項,向買家發送實體優惠券,比如“REPEAT5”,意即“再次購買可享受5美元的折扣”。
那么,賣家如何創建編碼優惠券呢?
新的編碼優惠券工具正式上線后,賣家創建新的促銷活動時,eBay系統會將其作為一種新的促銷類型顯示給賣家,如果賣家選擇創建編碼優惠券來促銷商品,轉到賣家中心,點擊“創建促銷”(Create a promotion),然后點擊“優惠券”(Coupon)即可,eBay系統會引導賣家逐步設置優惠券活動。
新的編碼優惠券工具功能非常完善,賣家可以通過一系列的條件設置讓優惠券活動達到更好的促銷效果,這些設置包括:
? 設置促銷活動最高預算——達到預算上限后,買家就不會再看到賣家的促銷活動
? 靈活選擇提供哪一種折扣類型:金額折扣、百分比折扣或數量折扣(比如:“買一送一”)
? 設置確切的折扣開始日期和結束日期
? 設置特定的折扣使用條件,比如每位買家的至低消費金額或使用限制
? 靈活選擇提供對所有買家可見的公開優惠券或者在其他營銷渠道中與買家私下分享的優惠券
? 選擇哪些物品符合促銷條件
? 在訂單中發送打印的優惠券代碼,鼓勵買家重復購買
除了對優惠券本身進行設置,賣家還可以將編碼優惠券可與eBay的其他促銷工具搭配使用,這樣在進行促銷的時候就擁有更多的靈活性,也可以更好地控制營銷預算。
Tips
此次推出的編碼優惠券,相比于之前的無編碼優惠券來說,有什么優勢?
無編碼優惠券只能向特定買家群體推送,只有收到coupon URL的買家才能享受折扣,其他的買家均看不到折扣產品。編碼優惠券的信息則既可以在eBay站點上的多個位置(比如物品刊登、購物車和結賬頁面上)公開分享,也可以通過自有的營銷渠道向特定的買家群體發放。
編碼優惠券和其他促銷方式(比如order discount)有什么區別?
編碼優惠券賦予賣家比較大的自由度與自主權,賣家可以對促銷活動做一定的設置,比如設置整個活動的預算上限,超過上限后活動信息就不再顯示了。這是編碼優惠券與order discount這樣的傳統促銷工具最大的區別。
比如說,賣家對于一次促銷活動的總預算是1000美金,那么他就可以在編碼優惠券中設置預算上限是1000美金,如果優惠券的折扣金額是50美金,那么前20個使用優惠券的買家可以在結賬時獲得50美金的折扣,當第20個買家使用優惠券結賬后,這次活動的總折扣金額也達到了1000美金的預算,那么這個優惠券信息就不再顯示了。
賣家是否可以通過eBay站點以外的渠道向買家發放優惠券?
可以,賣家可以通過自有的營銷渠道向特定買家發放優惠券,這就包括了eBay站點以外的渠道,比如向自有社交媒體的好友列表用戶發放優惠券。
以上便是這次春季賣家更新中推出的新型促銷工具,大家是不是很期待呢?如果對于新的促銷工具仍有疑問,或是在使用過程中遇到困難,歡迎留言告訴我們,我們將為您解答~(來源:eBay)
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