最新消息，近日有外媒報道，亞馬遜將更新配送貨件報告Amazon Fulfilled Shipments report，新報告將隱藏消費者姓名、地址等詳細信息，不再為賣家提供，并于2021年4月8日開始生效。

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據悉，亞馬遜配送貨件報告更新后如下：

新的報告使得賣家想要獲得消費者聯系方式的難度飆升一個級別，尤其是亞馬遜的FBA賣家這一主要群體受到的影響最大，基本無法再從該報告信息中查看消費者的詳細信息，只有自配送賣家因為銷售模式的業務需要，依舊能查看消費者的姓名等詳細信息。相關文章可閱讀《亞馬遜印度站賣家賬號如何注冊？需準備銀行賬號、GST/PAN信息》

可見，亞馬遜這一更新主要是針對FBA賣家這一群體。

要知道，以往所有賣家基本上都能從亞馬遜配送貨件報告中獲取消費者的詳細信息，并以此在Facebook等站外社交媒體平臺上尋找消費者，以優惠券的方式進行再營銷。

但是，這種操作對亞馬遜來說是極為不利的，因為會造成平臺客戶的流失，亞馬遜是禁止的，對這方面的把控也極為嚴格。

不過俗話百密一疏，亞馬遜監管再嚴格，也不可避免的存在疏漏，因此流失大量客戶。亞馬遜此次這么做是的目的不外乎盈利和保證客戶留存率，讓消費者只是亞馬遜的消費者。

任何電商平臺都是極為忌憚賣家利用消費者信息在其他站外平臺上尋找對應賣家進行引流再營銷，對平臺的客戶造成流失。相關文章可閱讀《亞馬遜要求賣家提供GTIN唯一商品編號！無效GTIN創建的listing將被刪除》

所以，即使配送貨件報告的信息能為賣家進行銷售稅的匯算數據分析的幫助，依舊采取了這一措施，除了自配送賣家因為業務需要依舊可以獲得數據。

不過，也有媒體稱，亞馬遜不再提供消費者的名字和地址等信息，并不會對賣家業務造成很大影響，而且對于銷售稅的分析，亞馬遜也有提供相關的Brand Analytics工具幫助賣家進行數據分析。

所以，其實亞馬遜此次的政策措施其實對賣家并沒有造成很大影響。

在此前，賣家也無法從亞馬遜上獲得消費者的郵箱地址、聯系方式這些比較重要的信息，尤其時前兩年，亞馬遜數據保護政策的嚴格提升，提供的也只是姓名、地址等沒有多大作用的信息，極大的限制了賣家對消費者的隱私信息訪問。相關文章可閱讀《亞馬遜新功能！品牌賣家可在listing頁面添加文件，能減少退貨？》

可以說，在過去幾年，亞馬遜一直在加強”邊界“，防止客戶流失，畢竟每個平臺很在意平臺消費者在別的平臺購物。

所以，這些政策的調整，其實對賣家并沒有很大影響，更別說消費者了。

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